Obchodné podmienky

Poslednú aktualizáciu: 2026

1. Všeobecné informácie

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky služby, ktoré poskytuje Ramovanie Vánok v Komárne. Objednávkou služby súhlasíte s týmito podmienkami.

2. Objednávka a potvrdenie

Objednávka je vytvorená, keď ste vyplnili formulár na našej webovej stránke alebo ste sa s nami dohodli emailom. Potvrdenie objednávky vám odošleme emailom do 24 hodín.

3. Ceny a platba

Ceny sú uvedené v EUR a sú konečné. Po konzultácii vám pošleme presný cenový odhad. Záloha vo výške 30–50% je potrebná na začatie práce. Zvyšok sa platí pri vyzvednutí hotovej práce.

Platby prijímame prostredníctvom bankovej prevodu alebo v hotovosti pri vyzvednutí.

4. Trvanie a lehoty

Typické projekty trvajú 5–7 pracovných dní. Zložitejšie projekty môžu trvať aj 10 dní. Trvanie sa dohoduje individuálne podľa zložitosti práce.

5. Materiály a vlastníctvo

Vaše dielo — obraz, výšivka, fotografia — je vašou vlastnosťou. My vytváramo len rám a pasprtu. Postupujeme so všetkami materiálmi s maximálnou starostlivosťou a bez žiadnych zmien bez vášho súhlasu.

6. Zrušenie a zmeny

Máte právo zrušiť objednávku do 14 dní od potvrdenia — bez udania dôvodu. Pokiaľ sme už pracovali na vašom projekte, môže vám byť nabúrana zrušenie. Viac v politike vrátenia.

7. Zodpovednosť

Zaobchádzame s vašimi dielami s maximálnou starostlivosťou. Avšak nie sme zodpovední za:

  • Poškodenie spôsobené prírodným úbytkom alebo prirodzeným procesom.
  • Poškodenie spôsobené vašou manipuláciou po vyzvednutí.
  • Nehody alebo prirodzené pohromy mimo našej kontroly.

Všetky naše práce sú poistené na dohodnutej hodnote.

8. Osobné údaje

Vaše osobné údaje (meno, email, telefón) používame len na komunikáciu s vami a organizáciu práce. Viac v politike ochrany osobných údajov.

9. Zákony a právna jurisdikcia

Tieto podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky. Všetky spory budú riešené mestným súdom v Komárne.

10. Zmeny podmienok

Vyhradom si právo zmeniť tieto podmienky s 30 dňami výspredloženia. Zmeny sa stanú účinnými po zverejnení na tejto stránke.

Ak máte otázky, kontaktujte nás.