Často kladené otázky
Ako si objednám rámovanie?
Navštívte našu stránku katalógu, vyberte službu, ktorú chcete, a pridajte ju do košíka. Vyplňte svoj email a požadovaný dátum. Skontaktujeme vás, aby sme dohodli detaily.
Ako dlho trvá rámovanie?
Typické projekty trvajú 5–7 pracovných dní. Zložitejšie práce na výšivky alebo textil môžu trvať až 10 dní. Trvanie sa dohoduje individuálne.
Koľko stojí rámovanie?
Ceny závisia od typu projektu, veľkosti rámu a materiálov. Príklady:
- Rámovanie obrázka: Od 24 €
- Zarámovanie výšivky: Od 32 €
- Rámovanie plagátu: Od 20 €
Presný odhad dostanete po konzultácii.
Môžem si vybrať rám a paspartu osobne?
Áno! Objednajte si bezplatnú konzultáciu v našej dielni v Komárne. Ukážeme vám vzorky bagiet a paspariet, a poradíme vám, ktorá kombinácia bude najlepšia pre vaše dielo.
Ako prínesiem svoje dielo do dielne?
Môžete si ho vyzdvihnúť osobne alebo nám ho donesiete. Ak máte problém s prepravou, skúste sa nás opýtať — niekedy to zařídime.
Je moja výšivka bezpečná v dielni?
Áno. Všetky vzácne diela sa skladujú v bezpečnom priestore bez vlhkosti a priameho slnka. Postupujeme s každou výšivkou, maľbou alebo fotografiou s maximálnou starostlivosťou.
Aký typ skla odporúčate?
Odporúčame ochranné sklo na bežné projekty a antireflexné plexi pre vzácne alebo hodnotné práce. UV-chránené sklo chráni pred vplyvom slnka.
Čo ak si zmením názor na rám?
Ak ste sa ešte rozhodli, že chcete zmeniť farbu alebo štýl rámu — skúste sa nás spýtať čo skôr. Pokiaľ ešte rezali, zvyčajne to bez problému zařídime.
Máte záruku na vašu prácu?
Všetky naše práce sú kontrolované a garantujeme kvalitu. Ak sa vyskytne chyba alebo problém — opravíme bez poplatku. Viac o politike vrátenia.
Ako vám zaplatím?
Prijímame bankový prevod (záloha pred prácou) alebo hotovosť pri vyzvednutí. Bez online platieb — je to jednoduchšie a bezpečnejšie pre obe strany.